Versand
I. Geltungsbereich und Liefergebiet
gravorek (nachfolgend „wir“) liefert Schubladenschränke, Schminktische, Schaukelstühle, Pergolen, Pavillons, Nachttische und Kratzbäume ausschließlich an Anschriften auf dem deutschen Festland. Lieferungen auf deutsche Inseln, in andere Staaten sowie an Postfächer oder Packstationen sind nicht vorgesehen.
II. Bestellbearbeitung und Lieferdauer
Unsere Artikel werden aus den Vereinigten Staaten von Amerika versandt. Die Zustellung erfolgt ausschließlich an Lieferanschriften auf dem deutschen Festland. Wir bearbeiten Bestellungen üblicherweise innerhalb von 1–3 Werktagen. Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Transportdauer 8–15 Werktage; insgesamt sind damit regulär etwa 9–18 Werktage einzuplanen. Als Werktage gelten Montag bis Freitag ohne gesetzliche Feiertage in Deutschland. Bei erheblichen Verzögerungen informieren wir Sie; gesetzliche Ansprüche wegen verspäteter Lieferung bleiben bestehen.
III. Versandkosten und Steuern
Bei einem Warenwert unter 129,67 € berechnen wir 6,78 € Versandkosten; ab einschließlich 129,67 € versenden wir kostenfrei. Maßgeblich ist der Warenwert nach etwaigen Preisnachlässen und vor Versandkosten. Für größere Artikel fällt kein zusätzlicher Sperrgutzuschlag an. Der vor der Bestellung ausgewiesene Endpreis enthält die anfallende deutsche Umsatzsteuer (bei diesen Waren grundsätzlich 19 %) und die von uns übernommenen Einfuhrabgaben und Zölle. Für Kunden fallen keine weiteren Einfuhr- oder Zollgebühren an.
IV. Transportdienstleister und Nachverfolgung
Der Versand wird durch DHL, UPS oder FedEx durchgeführt. Sobald das Paket an den Transportdienst übergeben wurde, erhalten Sie Versandinformationen und eine Sendungsverfolgung. Abhängig von Größe und Aufbau können insbesondere Pergolen, Pavillons und größere Möbel in mehreren Paketen verschickt werden, die zu unterschiedlichen Zeitpunkten eintreffen.
V. Zustellung und fehlgeschlagene Lieferung
Die Zustellung erfolgt an die angegebene Lieferanschrift. Für sperrige Waren gelten die gesonderten Hinweise zur Übergabe am Hauseingang. Ist eine Lieferung nicht möglich, unterstützen wir bei der Abstimmung mit dem Transportdienst. Kommt die Sendung zurück, klären wir mit Ihnen eine erneute Zustellung oder Rückabwicklung unter Wahrung der gesetzlichen Rechte.
VI. Adressänderungen und Rücksendungen
Änderungen der Versandanschrift können innerhalb der ersten 24 Stunden nach Bestellabschluss angefragt werden, solange die Bestellung noch nicht versandt und nicht abschließend für den Versand bearbeitet ist. Nach dem Versand ist eine logistische Änderung nicht gewährleistet. Gesetzliche Widerrufsrechte bleiben davon unberührt. Weitere Informationen: Speditions- und Sperrgutlieferung und Rückgaberichtlinie.