AGB
I. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen im Online-Shop gravorek. Anbieterin ist MICHELLE MCCARTY, 9133 Overton Dr, Saint Louis, MO 63123, USA, handelnd als Einzelunternehmerin unter der Geschäftsbezeichnung gravorek (nachfolgend „wir“). Wir beliefern Kunden mit einer Lieferanschrift auf dem deutschen Festland. Zwingend anwendbare Verbraucherrechte bleiben unberührt.
II. Bestellmöglichkeiten
Kunden können Waren ohne Einrichtung eines Kundenkontos bestellen. Artikel, Mengen, Lieferanschrift und Zahlungsmittel werden im Bestellvorgang ausgewählt. Vor dem verbindlichen Abschluss können die Eingaben geprüft und korrigiert werden.
III. Vertragsabschluss
Unsere Produktdarstellung ermöglicht die Auswahl der Waren. Nach Abschluss des verbindlichen Bestellprozesses und Annahme durch unser elektronisches Bestellsystem kommt der Kaufvertrag zustande; anschließend erhalten Sie eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail. Vertragssprache ist Deutsch.
IV. Produkte und Verfügbarkeit
Wir bieten insbesondere Schubladenschränke, Schminktische, Schaukelstühle, Pergolen, Pavillons, Nachttische und Kratzbäume an. Die jeweilige Produktseite erläutert wesentliche Eigenschaften, Maße, Ausführungen und Lieferumfang. Produktinformationen und Bestandsangaben werden fortlaufend gepflegt. Bei Artikeln, die zusammengebaut werden müssen, liegt eine entsprechende Aufbauanleitung bei.
V. Preise und Steuern
Alle Produktpreise werden in Euro als Endpreise einschließlich anfallender deutscher Umsatzsteuer angegeben; für die angebotenen Waren gilt grundsätzlich der Regelsteuersatz von 19 %. Etwaige Einfuhrabgaben und Zollkosten übernehmen wir. Vor der Bestellung wird der Gesamtpreis einschließlich anfallender Versandkosten angezeigt; zusätzliche versteckte Import- oder Zahlungsentgelte werden nicht erhoben.
VI. Zahlungsabwicklung
Für Bestellungen akzeptieren wir Visa, Mastercard und American Express. Der Betrag wird im Bestellprozess bei erfolgreicher Zahlung belastet. Ein Versand erfolgt nach Zahlungseingang. Einzelheiten stehen in unseren Zahlungsbedingungen.
VII. Versand und Lieferung
Die Lieferung erfolgt auf das deutsche Festland über DHL, UPS oder FedEx. Die Bearbeitung dauert normalerweise 1–3 Werktage, die Transportzeit nach Versand voraussichtlich 8–15 Werktage. Bei einem Warenwert unter 129,67 € betragen die Versandkosten 6,78 €, ab einschließlich 129,67 € entfällt die Versandpauschale. Waren können auf mehrere Pakete verteilt werden; große Pakete werden nahe dem Hauseingang übergeben. Ein Transport in Wohnräume oder eine Montage wird nicht angeboten. Näheres enthalten unsere Versand- und Lieferbedingungen und Speditions- und Sperrgutlieferung.
VIII. Gesetzliches Widerrufsrecht
Verbrauchern steht unter den gesetzlichen Voraussetzungen ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Eine eindeutige fristgerechte Erklärung genügt. Die Einzelheiten finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung und im Muster-Widerrufsformular.
IX. Zusätzliches freiwilliges Rückgaberecht
Zusätzlich gewähren wir eine freiwillige Rückgabemöglichkeit bis zu insgesamt 30 Kalendertagen ab vollständiger Lieferung. Ab dem 15. Tag gelten gesonderte Voraussetzungen für Zustand und Rücksendekosten. Bei einer Teilrückgabe kann die reguläre Versandpauschale von 6,78 € infolge Unterschreitens des Schwellenwertes nur berücksichtigt werden, sofern dies vor Vertragsschluss wirksam vereinbart wurde und zwingende gesetzliche Regeln nicht entgegenstehen. Einzelheiten enthält die Rückgaberichtlinie.
X. Erstattungen
Gesetzlich geschuldete Erstattungen erfolgen unter Einhaltung der jeweiligen gesetzlichen Fristen grundsätzlich über das ursprüngliche Zahlungsmittel. Bei Teilrückgaben oder gesetzlichen Minderungsansprüchen sind Teilrückzahlungen möglich. Näheres enthält die Rückerstattungsrichtlinie.
XI. Bestelländerungen und Stornierungen
Innerhalb von 24 Stunden nach Bestellabschluss können unversandte und noch nicht abschließend im Lager bearbeitete Bestellungen nach Abstimmung angepasst oder storniert werden. Nach Versand ist eine logistische Stornierung gewöhnlich nicht mehr möglich. Gesetzliche Widerrufs- und Mängelrechte bleiben bestehen. Details regeln die Bestell- und Stornierungsbedingungen.
XII. Gesetzliche Mängelhaftung
Bei Sachmängeln gelten die gesetzlichen Rechte, insbesondere die Nacherfüllung und – unter den gesetzlichen Voraussetzungen – Minderung, Rücktritt und Schadensersatz. Eine zusätzliche freiwillige kommerzielle Garantie bieten wir nicht an. Näheres finden Sie in unserer Gewährleistungs- und Reklamationsrichtlinie.
XIII. Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Für Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in Deutschland bleiben die zwingend anwendbaren deutschen Verbraucherschutzregelungen maßgeblich. Wir bemühen uns bei Beschwerden zunächst um eine direkte Lösung. Die gesetzlichen Möglichkeiten der gerichtlichen oder sonstigen Rechtsdurchsetzung bleiben unberührt.
XIV. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden für Bestellungen, Zahlung, Versand, Kundenbetreuung und weitere gesetzlich zulässige Zwecke unter Beachtung der DSGVO verarbeitet. Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung und der Cookie-Richtlinie.
XV. Geistiges Eigentum
Die Nutzung urheberrechtlich oder sonst rechtlich geschützter Inhalte unseres Shops richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Gesetzlich erlaubte Nutzungen bleiben zulässig.
XVI. Haftung
Wir haften nach den gesetzlichen Vorschriften, insbesondere für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit und Schäden aus einer Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit in Bezug auf wesentliche Vertragspflichten gelten die gesetzlich zulässigen Haftungsmaßstäbe. Zwingende Haftungsregelungen, insbesondere Produkthaftungsansprüche und Verbraucherrechte, bleiben unberührt.
XVII. Änderungen der Bedingungen
Wir können diese Bedingungen für zukünftige Verträge anpassen. Für bereits geschlossene Verträge gelten die vereinbarten Bedingungen; eine Änderung bestehender vertraglicher Rechte erfolgt nicht einseitig ohne gesetzliche oder vertragliche Grundlage.
XVIII. Kontakt
MICHELLE MCCARTY, gravorek, 9133 Overton Dr, Saint Louis, MO 63123, USA. E-Mail: info@gravorek.com; Telefon: +1 (314) 696-0148. Kundenservice Montag bis Freitag 09:00–12:30 Uhr und 14:00–18:00 Uhr (MEZ/MESZ). Ergänzende Anbieterangaben enthält das Impressum.